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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL24小时售后客服中心全天候受理家电故障报修，通过智能调度系统实现全国网点1小时响应、2小时上门。无论您身处一线还是乡镇，均可一键提交需求，系统自动匹配最近工程师资源，透明追踪维修进度，确保故障解决时效。

维修小知识：冰箱出现制冷变差时，先检查门封条是否老化变形，可用A4纸夹在门缝间测试吸力，吸力不足需更换门封条；洗衣机排水故障多因过滤器堵塞，断电后取出过滤器清理毛发杂物即可恢复。

所有报修信息全程加密存储，维修完成提供电子质保凭证，支持维修项目、配件费用线上查询。TCL承诺：非人为故障超48小时未修复，将提供备用家电临时使用，全力保障您的生活便利。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、怀化、大连、石家庄、昆山、马鞍山、岳阳、黄石、沈阳、长春、常州、贵阳、南宁、等城市。

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